お客様ひとりひとりに寄り添う
気持ちのいい接客を
来店したお客様の情報を簡単確認！
店舗に来店したお客様の顔をカメラで認証しクラウド上のユーザーIDと
突合させてリアルタイムに顧客情報の確認が出来るシステムです。
顔認証CAMETECHの
基本的な流れ
CAMETECHで
今まで出来なかったことを
-
混雑する曜日と時間帯を
事前に把握することで…人員配置など、事前に予想でき
お客様のフォローアップに
繋がります -
お客様の日毎別に
平均滞在時間の
把握することで…決められた時間内で
クロージングへもっていく
接客に繋がります -
お客様の情報を
STAFFで
共有する事ことでどのSTAFFでも
お客様の履歴情報をもとに
均一した営業が可能に -
来店客数、男女比、
年齢層などを
細かく管理することで…より具体的に細分化した
営業戦略が可能に -
複数入り口がある店でも
各入り口の入比率を把握どの入口から入っても顔を
識別し正確な人流の
把握が可能に -
スタッフ別売上状況や
接客回数、接客時間を
把握することで他のスタッフがフォロー
するなど現場での
動きが円滑に
●インストアマーケティングに特化
初めてのお客様も、顧客様もデータで識別！
パーソナライズされた「店舗内販促」が可能に
年齢/性別/来店時間/滞在時間など、正確なデータの収集・蓄積が可能。例えば「午前中は40代～70代の来店率が高い」「夕方はOLや学生が多い」など来店時間の年齢に合わせたVMDや広告などの販売促進ツールを的確にご活用いただけます。
●未購入客へのアプローチで売上向上
来店したものの、何も買わずに退店されたお客様や店舗内の回遊時間が長いお客様も逃さずにキャッチ
一度、顔を認証させる事で、お客様の携帯電話にプッシュ通知が可能となります。購入しなかった場合や、回遊時間が長い場合、販促クーポンなどを送付し、売り逃しを防ぎ購買率向上に貢献。
●スタッフの接客
クオリティーを均一へ
顔認証システムによって新規、お得意様のお客様の好みや購入傾向を把握できます。
お客様ごとの好みや購入傾向などを全てのスタッフが把握することで、お得意様や新規のお客様への接客クオリティが均一に。新人育成にも役立ちます。
●万引き防止にも
過去の履歴から未然に対策がとれます。
過去に万引き等を起こしたお客様をメモ機能で情報共有することにより未然に防ぐ対策がとれます。
●CAMETECHは
様々な業種に対応いたします。
CAMETECHはお客様の業種やご要望に
合わせたシステムにカスタマイズができます。
アパレルショップ
フィットネスジム
エステサロン
ホテル
ドラッグストア/コスメショップ
ゴルフ場/インドアゴルフ
●システム導入後の売上予測
【お問い合わせ】
- 会社名
- 株式会社CAMETECH（カメテック）
- 所在地
- 〒153-0051 東京都目黒区上目黒1-3-7 VORT代官山 2階
- メール
- support@came-tech.com